Odată cu achiziționarea bunurilor, adică cu încheierea contractului de vânzare, răspunderea pentru bunuri nu este reziliată nici de producător, nici de vânzător. Cumpărătorul are la dispoziție două instrumente legale în cazul în care articolul pe care l-a cumpărat se dovedește a fi defect. Fiecare vânzător este responsabil pentru nerespectarea bunurilor cu contractul pe baza garanției, iar producătorul este responsabil pentru garanția acordată pentru produsul său.
Dacă intenționați renovarea sau finisarea interioară, utilizați serviciul Căutare contractor disponibil pe site-ul Calculatoare de construcții. După completarea unui formular scurt, veți avea acces la cele mai bune oferte.
Garanție și garanție - răspundere diferită pentru aceleași bunuri
Care este garanția vânzătorului și care este garanția producătorului?
Garanția pentru defecte diferă de garanție prin faptul că se bazează pe Codul civil, în timp ce existența garanției depinde de dacă producătorul mărfii include o rezervare suplimentară în contractul de vânzare. Definiția garanției este simplă: „Garanția este răspunderea vânzătorului în legătură cu defectul fizic dezvăluit sau defectul legal al bunurilor achiziționate.”
Noile prevederi ale Codului civil publicate în Jurnalul de legi din 2022, punctul 459 este reglementată de legea garanției în articolele 556-572. Garanția pentru defecte prevede în mod clar că vânzătorul este responsabil pentru defectele care reduc valoarea sau utilitatea articolului vândut, pentru lipsa unei proprietăți pe care, conform asigurărilor vânzătorului, ar trebui să o aibă sau pentru eliberarea incompletă a acesteia.
Din motive de comandă, următorul articol al CC eliberează vânzătorul de răspundere dacă cumpărătorul a fost la curent cu defectul în momentul achiziției. Într-un astfel de caz, o cerere de garanție nu va avea dreptul. De asemenea, legea garanției nu funcționează dacă cumpărătorul nu notifică vânzătorul despre defect în termen de o lună de la detectarea acestuia. Noile reglementări prevăd posibilitatea ministerului relevant de a stabili termene mai scurte pentru raportarea defectelor produselor alimentare.
Reclamațiile sub garanție pentru defecte fizice expiră după un an. Perioada de garanție și termenii reclamațiilor privind defectele de clădire expiră după trei ani. Defectele juridice, pe de altă parte, au dreptul la o reclamație în termen de un an din momentul în care cumpărătorul a aflat despre existența defectului. Dacă căutați informații mai detaliate, consultați și acest articol despre garanția pentru defectele de clădire.
Garanția producătorului - ce este?
Definiția unei garanții este că este asigurarea producătorului cu privire la calitatea mărfurilor, indiferent dacă acesta a fost vânzătorul sau nu. Comparația dintre „garanție și garanție” arată diferența fundamentală dintre cele două concepte: o garanție este o confirmare voluntară a calității unui produs, emisă de obicei la lansarea acestuia.
Documentul de garanție conține durata garanției și condițiile de acordare a acesteia. În timp ce perioada de garanție este specificată în Codul civil, perioada de garanție este determinată chiar de producător. De obicei, este o perioadă de doi ani, dar există și companii atât de încrezătoare în produsele lor încât oferă o garanție pe viață.
Garanție și licitație a executorului judecătoresc
Conceptul de garanție poate fi întâlnit uneori în circumstanțe complet diferite decât în magazin. Nu este o garanție pentru consumator a vânzătorului, ci o plată obligatorie înainte de a participa la licitația executorului judecătoresc. Valoarea garanției executorului judecătoresc este de o zecime din suma estimării. Pentru executorul judecătoresc este o formă de protecție împotriva unei lovituri nesăbuite prin preț și apoi retragerea de la plată.
Limbajul colocvial folosește uneori o garanție în sensul unei garanții. Deși PWN Dictionary of Contemporary Polish Language prevede astfel de definiții ale termenului garanție ca garanție solemnă, furnizarea a ceva, garanție, de exemplu, termenul „garanție a datoriei” nu corespunde sensului dat în actele juridice. Se poate ghici doar că „garanția datoriei” va fi o garanție a rambursării acesteia.
Garanția consumatorului și garanția pentru bunuri
|
GARANȚIE |
GARANȚIE | ||
|
1 |
Are dreptul prin lege |
Este furnizat prin contract |
Contractul de vânzare nu trebuie să includă drepturile de garanție ale cumpărătorului. Garanția rezultă direct din Codul civil și funcționează conform legii. Garanția este un acord voluntar între părți și depinde de emiterea unui document de garanție către cumpărător. |
|
2 |
Pentru defectele fizice, acesta expiră după un an, iar pentru defectele de construcție - după trei ani |
Durata garanției este determinată de producător. |
Dacă vânzătorul a ascuns în mod deliberat defectul, drepturile de garanție se vor aplica după expirarea termenelor obișnuite. De obicei, garanția este valabilă timp de doi ani de la data eliberării bunurilor. |
|
3 |
Se aplică defectelor fizice și juridice |
Se referă la defecte fizice |
Garanția oferă cumpărătorului posibilitatea de a depune o reclamație atât din cauza nerespectării bunurilor cu contractul (defecte fizice), cât și atunci când bunurile sunt împovărate cu drepturi ale terților (defecte legale). Garanția acoperă doar răspunderea pentru defectele bunurilor vândute. |
|
4 |
Vânzătorul este responsabil |
Garantul este responsabil |
Entitatea care încheie contractul de vânzare, adică vânzătorul, este întotdeauna răspunzătoare în temeiul garanției. Răspunderea pentru garanție este suportată de entitatea emitentă a documentului de garanție - poate fi producătorul, importatorul sau vânzătorul bunurilor. |
|
5 |
Utilizarea garanției nu prelungește perioada de durată a acesteia |
Înlocuirea lucrurilor sub garanție face ca termenul să ruleze din nou |
Schimbul de bunuri în garanție, de exemplu, după șase luni, nu prelungește perioada de garanție. Bunurile înlocuite în cadrul garanției primesc un nou document de garanție. |
|
6 |
Pot exista reclamații diferite de garanție |
Pot exista alte revendicări decât în cazul garanției |
În conformitate cu garanția, cumpărătorul se poate retrage din contract sau poate solicita o reducere a prețului. Cumpărătorul nu se poate retrage din contract dacă vânzătorul elimină imediat defectele sau înlocuiește articolul defect cu unul ne-defect. Sfera de despăgubire a garanției este specificată în documentul de garanție. |
Exemple de situații de garanție și garanție
- Dacă nu este atașat un card de garanție la bunurile achiziționate, cumpărătorul are la dispoziție doar instrumentul de garanție.
- Dacă a fost achiziționat un lot de bunuri în care doar o parte din bunuri prezintă defecte fizice, cumpărătorul poate solicita înlocuirea bunurilor defecte.
- Utilizarea de către cumpărător a drepturilor sale în temeiul garanției nu afectează răspunderea vânzătorului în temeiul garanției.
Ce să aleg - garanție sau garanție?
Dacă cumpărătorul are ambele opțiuni de despăgubire, alegerea garanției sau a garanției depinde în totalitate de el. Decizia de a utiliza garanția pentru bunuri nu are ca rezultat pierderea dreptului de revendicare în temeiul garanției. Citarea garanției, și nu a garanției, are o justificare practică: producătorul are echipamente specializate necesare pentru reparații, profesioniști care cunosc produsul și sunt motivați să mențină clientul mulțumit.
Garanția rezultă direct din prevederile legii și nu este discreționară. Vânzătorul mărfurilor oferă cumpărătorului o garanție „din oficiu” și suportă consecințele specificate în Codul civil. Anunțurile vânzătorilor că nu sunt responsabili pentru bunuri sunt, prin definiție, nevalide și nu au nicio valoare obligatorie.
